社長名鑑に掲載されました

「倒産寸前の厳しい経営状況からV字回復を達成！老舗旅館を救ったDX戦略とは」

「倒産寸前の厳しい経営状況からV字回復を達成！老舗旅館を救ったDX戦略とは」

神奈川県鶴巻温泉に佇む、大正創業の老舗旅館「陣屋」。1万坪の広大な敷地にわずか16室という贅沢な空間で、将棋のタイトル戦をはじめ数多くの賓客をもてなしてきた。しかしその裏で、かつては倒産の危機に瀕していた。この窮地を救ったのが、徹底したDXによる経営改革である。自社で開発したクラウドシステム「陣屋コネクト」を武器に、いかにしてV字回復を成し遂げたのか。同社を率いる代表取締役 女将の宮﨑知子氏に、その軌跡と観光業の未来について話を聞いた。