福利厚生・社内制度

福利厚生・社内制度

お客様の満足度向上のために、
ES向上に向けた取り組みも行っています。

CS/ES向上に向けて

陣屋グループでは、さまざま社内制度、福利厚生を備え、ES向上に向けた取り組みに努めています。

陣屋がメディアに取り上げられる際によく話題になるのが休館日です。
旅館で休館日を設けているところは全国でも稀ですが、休館日を設けることにより、CS/ESも共にアップすることができるのです。

定期健康診断/人間ドック

定期健康診断/人間ドック

会社負担で、定期健康診断/人間ドックを受診できます。

2万円分の陣屋利用券配付

2万円分の陣屋利用券配付

年に1回の社長との面談時には、家族や友達を招待できる2万円分の陣屋利用券をパート・アルバイトを含むすべてのスタッフに配付しています。

平均賃上げ率を上回る賃上げ率を実現

平均賃上げ率を上回る賃上げ率を実現

世間の平均賃上げ率(2%)を上回る賃上げ率を実現しています。 今年は平均25%アップを実現しました。

外部講師による研修(随時)

外部講師による研修(随時)

外部の講師を招き、ワインセミナーなどを行い、社内研修だけでは偏りがちになってしまうお客様視点を客観的に学ぶ場を設けています。また、下記のような外部セミナー受講も支援しています。

食卓のプロトコール〜晩餐会サービス実例と実践、パネルディスカッション〜
 都内ホテルにてホテルサービス部門に従事している方向けの晩餐会やパーティー等のサービスの実践トレーニング講座
日本料理食卓作法講師資格取得セミナー
 ホテルサービス部門に従事している方向けの和食を頂く時のマナーを教える立場となる講師資格取得を目指す講座
京都の日本茶、日本酒講座
 日本茶の淹れ方や日本酒醸造についての講座

社内講師によるサービス研修

社内講師によるサービス研修

休館日明けの毎週木曜午前中、持ち回りの社内講師によるテーマ別、クラス別による、より実践に近い研修を実施しています。

従業員専用休憩室完備

従業員専用休憩室完備

従業員休憩室/更衣室/トイレをリニューアルして面積3倍に。
休憩室 喫煙室、禁煙室を完全分離。また和室も用意しています。

社内レクリエーション

「凄いバーベキュー(原価1人1万円以上)」を年1回実施しています。