【IT・DX事業】 カスタマーサクセスマネージャー

カスタマーサクセスマネージャー

働くスタッフそれぞれの拠点が鶴巻温泉・自宅と離れています。
そこでWeb会議ツールやWebサイトを活用した情報共有・情報発信、
マーケティングオートメーションツールを活用したフォローアップの自動化等を駆使し、
業務の効率化を図りながら営業、サポートを行います。
導入直後のサポートでは各施設へ訪問し現場を見て担当者の意見をお聞きしながら
その施設に最適な設定や運用方法をアドバイスすることもあります。
ITを駆使して！宿泊・観光業を支えたい方！効率的業務でスキルアップしたい方！募集します。


採用お問い合わせ

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働くスタッフそれぞれの拠点が鶴巻温泉・自宅と離れています。
そこでWeb会議ツールやWebサイトを活用した情報共有・情報発信、
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業務の効率化を図りながら営業、サポートを行います。
導入直後のサポートでは各施設へ訪問し現場を見て担当者の意見をお聞きしながら
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募集要項

職種 カスタマーサクセスマネージャー
雇用形態 正社員
採用区分 中途採用
勤務地 在宅・ 神奈川(鶴巻温泉)
年齢 22歳～55歳まで
必要資格・免許等

【求められる資質】

  • 陣屋コネクト、元湯陣屋、宿屋EXPOの理念に共感して頂ける方
  • サービス業の生産性向上に興味がある方
  • 最新鋭のITテクノロジーを扱うオフィスで仲間と切磋琢磨して仕事をしたい方

【あると歓迎する経験・スキル】

  • ホテル・旅館で勤務経験
  • Salesforceの利用経験
  • サービス業におけるコンサルティング経験

【あると歓迎する資格】

  • Salesforce 認定アドミニストレーター
  • Salesforce 認定上級アドミニストレーター
  • Salesforce 認定 Sales Cloud コンサルタント
給与 働き方やキャリアに応じてご相談ください。
給与形態 月給
昇給 年1回
賞与 年2回
勤務時間（勤務形態） 1日８時間（勤務開始時間はシフトにより変動）残業なし
休日・休暇 週1〜5日勤務の選択制
加入保険 社会保険・雇用保険完備
待遇・福利厚生
  • 副業OK
  • 定期健康診断
教育・研修 旅館・サービス業での勤務経験やスキルの無い方については、一定期間元湯陣屋で旅館・サービス業の経験を積んでいただきます。
  • 外部講師によるサービス研修
  • 社内講師によるサービス研修

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責任者メッセージ

陣屋グループでは、それぞれが得意分野を活かして働いています。陣屋グループ全体が活躍の舞台です。やりたいことにもどんどん挑戦できる環境なので、自ら行動でき、楽しみながら働きたい方にオススメです。

株式会社陣屋コネクト 取締役COO　江崎幸秀

カスタマーサクセスマネージャー

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