月刊「テレコミュニケーション」(2013)に掲載されました。

クラウドでおもてなしをする老舗旅館

クラウドでおもてなしをする老舗旅館
神奈川県秦野市にある朗報旅館「元湯陣屋」は2009年に現社長が就任したのを機に、予約の仕組みや顧客情報の管理、従業員の連絡のIT化に踏み切った。その結果、原価縮小や人員削減により導入前と比べて収支の大幅な改善を実現した。